שירות לקוחות -שאלות ותשובות

המחירים מופיעים באתר. 

בעת ביצוע הזמנת הוילון שבחרתם ולפי המטרים הרצויים שהוזנו. האתר יחשב לכם במדויק את הסכום שעליכם לשלם.

עליכם לזכור כי ההתקנה אינה כלולה בתשלום.

עלות ההתקנה תחושב בהתאם לאזור המגורים.

 איך ניתן לשלם?

האתר מציע לכם 2 אופציות לתשלום.

כרטיס אשראי הזמנה מידית או דרך אפליקציית ביט (מוגבל בסכום בהתאם לתנאי הרכישה של BIT)

 

האם אני יכול/ה להתקין לבד ?

בשלב ראשוני, כל הוילונות יותקנו על ידי מתקין מוסמך ומורשה מטעם ג’ולס.

חשוב לדעת! המתקינים של JULES עברו הכשרה מיוחדת ומכירים המוצרים בצורה הטובה ביותר.

החברה אינה יכולה להיות אחראית על מוצר שהותקן עצמית או עם מתקין שלא מטעמנו. 

 

סגרתי הזמנה ושילמתי ואני בכל זאת מעוניינ/ת שיגיע בעל מקצוע לקחת מידות, האם זה אפשרי?

 בוודאי. 

אזור גוש דן והמרכז עלות לקיחת מידות תעלה 300 ש”ח

אזור צפון הארץ יעלה 500 ש”ח

אזור דרום הארץ אילת והסביבה 800 ש”ח

 

כמה זמן יקח עד שיגיע אלי הוילון שהזמנתי ?

עד 45 ימי עסקים. לרוב מגיע תוך 3 שבועות